随着燃油税费改革、汽车商家降价促销等一系列措施的实施，市民购车的浪潮日益高涨，油改气的车辆也迅速增加，而冬季胜利油田天然气产量本身较低，同时还必须保证生活区内正常供暖供气。所以，一进入12月份，气量少、停气早、秩序乱、加气难等一系列问题开始严重困扰着各个加气站和广大燃气车用户，而秩序乱则尤为突出。于是，在加气站我们不难看到这样的现象：排队加气的车辆绵延数公里，乱插乱挤现象严重，喇叭声、吆喝声不绝于耳，把马路堵得水泄不通，由此直接导致车辆刮擦、打架、闹事等事件频频发生，严重扰乱了正常的社会秩序，车主、行人怨声载道。有些车主为了不耽误正常的工作，常常不惜凌晨四五点钟到站排队等待三四个小时，更有甚者晚上干脆把车停在加气站进站口处。

对于这个问题，加气站工作人员如坐针毡，加气站领导更是看在眼里，急在心里。为此抽出专门人员维持秩序，采取在门口摆石头、堆石板等措施以保证进站口处单一行道；广大热心群众积极献言献策；110、122分出部分警力不间断的巡逻维持秩序；市长热线几乎因此被打爆，但混乱的局面丝毫没有好转的迹象。

    经过慎重考虑、反复论证，金达源燃油燃气公司决定自1月17日起在38#加气站试点实施持加气卡加气的方案。1月17日一大早，工作人员齐动手用登记卡做成小卡片并手工编号，趁秩序井然，一次迅速发放到司机手中；同时，“持卡进站加气”六个大字贴在了进站口的显著位置。一切准备就绪，监控室起杆放车。令人欣慰的是，我们期待的效果终于出现了——加气站秩序一片井然，丝毫不乱。实施持卡加气后，插队的情况得到了有效控制，即使有些车辆能够插队进站， 但站内工作人员态度公正、坚决：“没卡一律不予加气”；持卡司机你一言我一语，插队的车辆便不得不出站重新排队。整整一天下来，插队的、打架的没有了，蹭车的、闹事的没有了，看着小小的加气卡片司机们心里有底了，加气站工作人员也都暗暗地松了一口气，轻松之情溢于言表。

持卡加气得到了市民广泛的好评。很快就有一位因此受益的车主找到了我们，主动要求免费提供卡片。于是，18日早晨一张张崭新的精美加气卡同时在38#和53#加气站亮相了。

    至此，实施持卡加气不知不觉已经有几天的时间了。这期间，虽然仍有极个别不自觉的车主持卡插队或是伪造加气卡排队，但总体上来说38#和53#加气站的秩序都达到了夏天气量足、全天二十四小时不停气时车队流畅的状态。这种初步的成果令我们十分惊喜，接下来我们将不断丰富加气卡的种类，继续完善这项服务措施，坚决杜绝插队等不良现象，为广大的燃气车用户提供更多的方便、更为优质的服务。（燃油燃气公司  王丽丽）